Kind aan boord

Onze “Kids in the Air”-service garandeert een veilige en comfortabele reis voor kinderen tussen 5 en 12 jaar en geeft hen het gevoel in goede handen te zijn zodat ze ten volle van de vlucht kunnen genieten.

Wat is 'onbegeleid'?

Kinderen worden geacht alleen te reizen als ze niet vergezeld worden door een persoon ouder dan 18 jaar. De uitzondering hierop is als de begeleidende volwassene (die jonger is dan 18 jaar) de moeder, vader of wettelijke voogd van het kind is.

Verder wordt een kind ook als ‘onbegeleid’ beschouwd wanneer het in een andere klasse reist dan zijn/haar begeleidende volwassene.

Reserveer onze "Kids in the Air"-service op voorhand, ten laatste 72 uur voor aanvang van de vlucht. Voor deze service worden extra kosten in rekening gebracht.

Als je kind een beperking of verminderde mobiliteit heeft, dan mag hij/zij helaas niet alleen reizen.

Vanaf zijn/haar 12e verjaardag mag een kind alleen reizen als hij/zij dat wilt en zijn/haar ouder of voogd daarmee instemt.).

Hoewel het niet verplicht is om gebruik te maken van een ondersteunende service, zorgen wij toch graag voor deze jonge ontdekkingsreizigers.

Reizen kan uitdagend en stressvol zijn, dus zou ons team hen kunnen begeleiden tussen de check-in en de gate en eens uitgestapt naar het gebouw brengen tot bij hun ouders of familie.

Wij zorgen ervoor dat je kind zich veilig, zelfverzekerd en gelukkig voelt tijdens de reis.

Dezelfde tarieven en regels gelden als voor de service voor onbegeleide kinderen.

Inchecken

Wanneer je kind alleen reist, kom dan ten laatste 2 uur voor de geplande vertrektijd van de vlucht op de luchthaven toe. Zo is er voldoende tijd om het nodige papierwerk in te vullen en de bijstand te regelen.

Om veiligheidsredenen is online inchecken niet toegestaan voor kinderen die alleen reizen.

Ga eerst met je kind en zijn/haar bagage naar de incheckbalie. De bagage van je kind wordt voorzien van een label en bij aankomst aan de bagageband afgeleverd als prioriteitsbagage.

Special assistance-balie

Zodra je kind is ingecheckt, breng je hem/haar mee naar de Special Assistance-balie. Als ouder of voogd word je gevraagd om het nodige papierwerk in te vullen en om Air Belgium toestemming te geven om het kind naar zijn/haar bestemming te vervoeren.

Het is belangrijk dat je voor het vertrek van je kind de vereisten voor toegang tot de bestemming controleert en dat het kind alle benodigde reisdocumenten bij zich heeft, zoals een paspoort, visum en inentingsbewijzen.

De documenten en het paspoort van je kind worden in een "Special Pouch" (speciaal tasje) gestoken dat om zijn/haar nek wordt gedragen en duidelijk zichtbaar moet blijven gedurende de hele reis.

Gate

Zodra het papierwerk is ingevuld, zal een lid van het bijstandsteam je kind naar de gate begeleiden. In beide gevallen vragen wij je vriendelijk om op de luchthaven te blijven totdat het vliegtuig is vertrokken - in geval van vertragingen of incidenten.

• Routebeschrijving en instapkaart

• Paspoort met recente foto van je kind

• Visum indien van toepassing

• Reisdocumenten indien van toepassing

• Reistoestemming van de ouders

• Complete contactgegevens voor de persoon die het kind afzet bij vertrek

• Complete contactgegevens voor de persoon die het kind mag komen halen bij aankomst

Om tijd te besparen, kun je dit formulier vooraf invullen en het meenemen naar de luchthaven.

Zodra het vliegtuig is geland, blijft je kind aan boord tot alle passagiers zijn uitgestapt. Een medewerker van de bijstand service zal je kind door het aankomstproces leiden.

De medewerker van de bijstand service gaat daarna naar de persoon die je kind komt ophalen op zijn/haar bestemming – we vragen deze vriendelijk om tijdig op de luchthaven aanwezig te zijn.

Opgelet:

De persoon die je onbegeleid kind ophaalt, moet een identiteitsbewijs voorleggen, bijv. een paspoort of identiteitskaart, voordat het kind aan hem/haar toevertrouwd kan worden.

• Onbegeleid kind

• Online betaling
  

• 95€ per enkele vlucht