Sorry, we ondersteunen geen Internet Explorer.

Kennisgevingen

16.06.20 — 08:06

COVID-19 / Update van 16 Juni 2020 (08:00 UTC)

De Franse autoriteiten verrassen met de uitstrekking van de reisbeperkingen voor reizigers tot en met 10 juli.

Beste Air Belgium Reiziger,

Mevrouw, Meneer,

Zoals eerder aangekondigd, hebben we van onze kant alle nodige maatregelen genomen om onze vluchten naar de Antillen vanaf volgende week, op 24 juni 2020, te kunnen hervatten. Helaas, ondanks de doorgegeven garanties van de autoriteiten, zien we sinds dit weekend opnieuw een verandering van gedachten van de Franse autoriteiten.

Ondanks dat Europa langzaam de grenzen tussen de lidstaten heropent, hebben de Franse autoriteiten, in tegenstelling van hun aankondigingen, besloten, om de quarantainemaatregelen van zeven en veertien dagen voor de aankomende Europese passagiers op Martinique en Guadeloupe opnieuw te verlengen. Oorspronkelijk gepland tot en met 22 juni, deze maatregelen worden nu verlengd tot en met 10 juli. Voor de zevendaagse quarantaine, wordt een RT-PCR-test geeisd.

De onderstaande tafel geeft een beter inzicht over de, door Frankrijk doorgegeven, maatregelen. Deze maatregelen zijn een echt obstakel en zijn zeer drastisch voor reizigers die in Martinique en Guadeloupe toekomen.

Ondanks de talrijke stappen die we wekenlang hebben ondernomen om vluchten naar de Antillen voor reizigers te heropenen, heeft Air Belgium zoals alle andere luchtvaartmaatschappijen die hetzelfde lot ondergaan, geen andere keuze zich aan de besluiten van de Franse autoriteiten te houden. Bijgevolg zijn we genoodzaakt de hervatting van onze vluchten tot en met 15 juli 2020 uit te stellen.

Air Belgium heeft er alles aan gedaan om een ​​veilige hervatting van haar vluchten naar Martinique en Guadeloupe te verzekeren, heeft ingespeeld op de drastische preventievoorwaarden en anticipeerde er zelfs op door tal van gezondheidsmaatregelen door te voeren. Daarom is het buitengewoon frustrerend om deze nieuwe situatie onder ogen te zien, die zich minder dan 10 dagen voor de eerste vlucht voordoet. Opgelet: het nieuw decreet werd gisteren verwacht maar tot nu toe werd er nog niks doorgegeven.

Zelfs als Air Belgium niet verantwoordelijk is voor deze situatie, noch voor het gebrek aan duidelijkheid en consistentie van de Franse leiders, zijn we uiteraard zeer teleurgesteld met de genomen beslissingen en hun gevolgen ten opzichte van onze passagiers. Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak. Al onze passagiers met een vlucht gepland tussen woensdag 24 juni en zaterdag 11 juli zullen individueel en persoonlijk gecontacteerd worden door onze verkoopafdeling in volgorde van prioriteit, volgens vertrekdata.

De hele wereld herstelt zich geleidelijk van de COVID-19-crisis, we zijn overtuigd van een gunstig resultaat en we blijven vastberaden en positief. Meer dan ooit zijn we vastbesloten deze vluchten te hervatten zodra de Franse autoriteiten dit toestaan, en hopen dat de opgelegde voorwaarden aan reizigers het reizen mogelijk maakt. We willen er ook voor zorgen dat de lokale autoriteiten ons een veilig welkom en een serene gastvrijheid garanderen voor alle toeristen die deze prachtige eilanden wenst te ontdekken.

Hartelijk dank voor uw begrip en vertrouwen.

Tot heel binnenkort.

Het Air Belgium Team

Heeft u een vraag? Neem dan contact met ons op!